很快，警方通知埃莱妮一家，在一建筑工地上发现了埃娃的尸体。死亡报告认定埃娃的肺部和脑部有炎症，加上尸体旁找到的一支带血的注射器，结论似乎是显而易见的：埃娃死于吸毒过量。警察交还了装有埃娃尸体的棺材。打开棺材，所有的人都惊呆了：埃娃的嘴唇撕裂、鼻子破损，头发被揪掉了好几缕，脸颊上竟然还有一个血洞。很明显，她是被人极其残忍地杀害的。
当埃莱妮从眩晕中清醒过来后，她起誓一定要找到凶手。在发现尸体的地方可以找到许多谋杀证据，埃娃遗体上的衣物显示她死前曾经遭到过强暴，此外，现场发现的一支唇膏和一瓶漱口水不是埃娃的，而埃娃平常作为饰物佩戴的一个耶稣受难像也不见了。但是，警方对于埃莱妮和丈夫提出的重新调查此案的要求根本无动于衷，他们眼里只有那支注射器。埃莱妮明白了，要想使真相大白，只能依靠自己的力量，有迹象表明罪犯可能与毒品和妓女有关，于是埃莱妮义无反顾地走进了那个肮脏的世界。
每天下班以后，埃莱妮化装成吸毒者或妓女，到位于市中心的索菲亚·本沃广场去，在那里她逐渐赢得了一些真正的瘾君子和妓女的信任，开始得到一些有用的线索。看着那些匕首不离身的混混儿在周围游荡，毒贩子们公然在戒毒中心门前进行交易，埃莱妮的心中充满了恐惧。有一次，恶棍们用刀子顶住了她，因为她总是找借口不接客，让他们产生了怀疑。幸亏埃莱妮雇用的私人侦探斯特拉多斯及时赶到，证明两人已经谈成了生意，才使她逃出了虎口。另一次，一个妓女在电话里向埃莱妮详细描述了埃娃被奸污和杀害的全过程，而当埃莱妮请求她出庭作证时，她突然挂断了电话并从此再没露过面。
经过多方打探，埃莱妮终于发现8名男女参与谋杀了自己的女儿。她与那个她怀疑是主犯的家伙面对面打过好几次交道，她还亲眼看见那个家伙的一个情人戴着埃娃的耶稣受难像。9月份，埃莱妮取得了足够的证据，她和她的律师以谋杀、强奸和抢劫罪对那8名男女提起了诉讼。正式开庭前，埃莱妮不断受到威胁和恐吓，但她的决心从未动摇。她对记者说，“我知道人死不能复生。我这样做一是履行了自己的诺言；二是希望可以使其他母亲在儿女不明不白死去后不会再面对类似的冷漠。我爱我的女儿，我相信母爱的力量可以战胜任何障碍。”
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